Metodi di Pagamento

1. Metodi di Pagamento Accettati

Per garantire un processo di acquisto sicuro, trasparente e conforme alle normative vigenti, Furnartx accetta esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• Mastercard

Tutte le transazioni vengono elaborate in Euro (€).

Attualmente non sono accettati:

• Pagamento alla consegna (Contrassegno)
• Contanti
• Bonifici bancari
• Assegni
• Criptovalute
• Altri metodi di pagamento non espressamente indicati sul sito

L'addebito dell'importo avviene al momento della conferma dell'ordine e dell'autorizzazione della transazione da parte dell'istituto finanziario competente.

2. Sicurezza dei Pagamenti

La sicurezza delle transazioni rappresenta una priorità per Furnartx.

Per proteggere i dati dei clienti vengono adottate le seguenti misure:

• Connessione protetta tramite protocolli TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati.
• Elaborazione dei pagamenti tramite gateway conformi agli standard internazionali PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
• Nessuna memorizzazione dei dati completi della carta di pagamento, inclusi numero della carta, data di scadenza e codice CVV/CVC.
• Monitoraggio delle transazioni per prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.
• Trattamento dei dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati.

In alcuni casi, per motivi di sicurezza, potrebbero essere richieste ulteriori verifiche dell'identità prima dell'approvazione definitiva dell'ordine.

3. Prezzi, IVA e Trasparenza dei Costi

Furnartx si impegna a garantire la massima trasparenza nei confronti dei consumatori.

• Tutti i prezzi visualizzati sul sito includono l'IVA italiana del 22%, ove applicabile.
• Le spedizioni verso l'Italia sono effettuate con modalità DDP (Delivered Duty Paid).
• Eventuali dazi doganali, costi di sdoganamento e oneri di importazione applicabili sono già inclusi nel prezzo mostrato al cliente.
• L'importo visualizzato nella pagina di pagamento rappresenta il costo totale finale dell'ordine.
• Non saranno richiesti costi aggiuntivi relativi a tasse, dazi o spese di gestione successivamente all'acquisto.

Prima della conferma definitiva dell'ordine, il cliente può verificare il riepilogo completo dei costi.

4. Procedura di Pagamento

Per completare un acquisto sul sito Furnartx è necessario:

1. Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
2. Verificare il contenuto dell'ordine.
3. Inserire l'indirizzo di spedizione e i dati di contatto richiesti.
4. Controllare il riepilogo dell'ordine e l'importo totale.
5. Selezionare Visa o Mastercard come metodo di pagamento.
6. Inserire il numero della carta, la data di scadenza, il codice CVV/CVC e il nome del titolare.
7. Confermare il pagamento seguendo le eventuali procedure di autenticazione richieste dalla banca emittente (ad esempio 3D Secure).
8. Ricevere l'e-mail di conferma dell'ordine una volta completata con successo la transazione.

Qualora il pagamento venga rifiutato, il cliente potrà:

• Verificare la correttezza dei dati inseriti.
• Contattare la propria banca o l'emittente della carta.
• Utilizzare una diversa carta di pagamento valida.
• Contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

5. Rimborsi

In caso di annullamento dell'ordine approvato o di autorizzazione al rimborso secondo le politiche applicabili del sito:

• Il rimborso verrà effettuato esclusivamente sul metodo di pagamento originariamente utilizzato.
• La carta utilizzata per il pagamento dovrà essere valida e attiva.
• Furnartx avvierà la procedura di rimborso entro 1-3 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta.
• I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca o all'istituto emittente della carta.
• Eventuali commissioni bancarie applicate da soggetti terzi non dipendono da Furnartx.

Qualora il rimborso non risulti accreditato entro un periodo ragionevole, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti fornendo:

• Numero dell'ordine;
• Prova del pagamento;
• Eventuale documentazione richiesta per la verifica.

6. Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, alle transazioni o alla fatturazione, è possibile contattare il servizio clienti Furnartx:

Indirizzo:
2031 Brooks Dr #304, District Heights, MD 20747, USA

Telefono:
+1 (917) 771-5541

E-mail:
info@furnartx.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00-12:30 e 14:00-18:00 (CET)

Furnartx si impegna a fornire supporto tempestivo e professionale per garantire un'esperienza di acquisto sicura, trasparente e conforme alle normative applicabili.