Informativa sulla Privacy
Furnartx (di seguito denominato “noi”) attribuisce grande importanza alla tutela dei dati personali degli utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni fornite durante l’utilizzo del nostro negozio online, nonché i diritti riconosciuti agli utenti in relazione ai propri dati personali.
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l’utente dichiara di aver letto e compreso il contenuto della presente informativa.
1. Ambito di Applicazione della Politica
La presente Informativa si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online durante le attività di navigazione, registrazione di un account, effettuazione di ordini, contatto con il servizio clienti o utilizzo delle funzionalità disponibili sul sito.
Le informazioni raccolte possono includere:
- Nome e cognome;
- Indirizzo di spedizione e fatturazione;
- Indirizzo e-mail;
- Numero di telefono;
- Informazioni relative agli ordini;
- Preferenze di utilizzo del sito;
- Informazioni tecniche necessarie per il corretto funzionamento della piattaforma.
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire i servizi richiesti e garantire il corretto funzionamento del negozio online.
2. Tecnologie di Raccolta delle Informazioni e Cookie
Il nostro sito utilizza Cookie e tecnologie analoghe per migliorare la navigazione, garantire la sicurezza della piattaforma e ottimizzare le prestazioni del servizio.
I Cookie possono essere utilizzati per:
- Mantenere attiva la sessione dell’utente;
- Memorizzare le preferenze di navigazione;
- Conservare i prodotti inseriti nel carrello;
- Analizzare il funzionamento del sito e individuare eventuali anomalie tecniche;
- Proteggere il sito da attività abusive o fraudolente.
Al primo accesso al sito, l’utente riceverà informazioni chiare sull’utilizzo dei Cookie e potrà esprimere le proprie preferenze attraverso gli strumenti di gestione disponibili.
3. Utilizzo delle Informazioni e Condivisione dei Dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità connesse all’erogazione dei servizi richiesti e alla gestione del negozio online.
In particolare, le informazioni possono essere utilizzate per:
- Elaborare e gestire gli ordini;
- Fornire assistenza clienti;
- Gestire pagamenti e rimborsi;
- Inviare comunicazioni relative agli ordini;
- Migliorare la qualità del sito e dell’esperienza utente;
- Garantire la sicurezza delle transazioni;
- Prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.
I dati personali non vengono divulgati pubblicamente.
Quando necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti, alcune informazioni possono essere condivise con soggetti incaricati di svolgere attività strettamente collegate all’evasione degli ordini, ai pagamenti, all’assistenza clienti o agli obblighi amministrativi e contabili. Tali soggetti sono tenuti a trattare i dati nel rispetto di adeguati standard di riservatezza e sicurezza.
4. Conservazione dei Dati e Cookie
Conserviamo i dati personali per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo richiesto dagli obblighi amministrativi, fiscali e contabili applicabili.
I Cookie vengono conservati per periodi differenti a seconda della loro funzione e della scelta effettuata dall’utente.
L’utente viene informato dell’utilizzo dei Cookie e può autorizzarne l’installazione, modificarne le preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione accidentale, alterazione o utilizzo illecito.
5. Diritti dell’Utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
In particolare, l’utente ha il diritto di:
- Ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
- Accedere ai dati trattati;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
- Richiedere la limitazione del trattamento;
- Opporsi al trattamento nei casi consentiti;
- Revocare il consenso precedentemente fornito;
- Richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.
Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
6. Base Giuridica del Trattamento dei Dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali viene effettuato conformemente ai principi previsti dal GDPR e si basa sulle seguenti basi giuridiche:
6.1 Esecuzione di un Contratto
Trattiamo i dati personali necessari per elaborare gli ordini, effettuare la consegna dei prodotti, gestire i pagamenti, fornire assistenza e adempiere agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale con l’utente.
6.2 Consenso Esplicito
Qualora l’utente scelga volontariamente di iscriversi a comunicazioni informative o attività di marketing, i relativi dati saranno trattati esclusivamente sulla base del consenso espresso, che potrà essere revocato in qualsiasi momento.
6.3 Adempimento di Obblighi Legali
Alcuni dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e ad altri obblighi previsti dalle normative applicabili.
6.4 Legittimo Interesse
Possiamo trattare determinati dati personali quando necessario per migliorare la sicurezza del sito, prevenire frodi, ottimizzare i servizi offerti e migliorare l’esperienza complessiva degli utenti, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
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E-mail: info@furnartx.com
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