Benvenuti su Furnartx.

Furnartx è un negozio online specializzato nella vendita di abbigliamento casual e sportivo. Il nostro obiettivo è offrire prodotti funzionali, confortevoli e adatti all’uso quotidiano, garantendo al tempo stesso un’esperienza di acquisto sicura, trasparente e conforme alle normative vigenti dell’Unione Europea e dell’Italia.

Operiamo con particolare attenzione alla qualità dei prodotti, alla chiarezza delle informazioni e alla tutela dei diritti dei consumatori.

I Nostri Principi

Furnartx basa la propria attività sui seguenti valori fondamentali:

• Trasparenza dei prezzi: tutti i prezzi visualizzati sul sito includono l'IVA applicabile e rappresentano l'importo finale pagato dal cliente.

• Chiarezza delle informazioni: descrizioni, immagini e dettagli dei prodotti vengono presentati nel modo più accurato possibile.

• Acquisto semplice e intuitivo: il sito è progettato per consentire una navigazione rapida e una gestione agevole degli ordini.

• Qualità e conformità: i prodotti commercializzati rispettano le normative europee applicabili in materia di sicurezza e tutela dei consumatori.

• Assistenza clienti responsabile: il nostro team è disponibile per fornire supporto prima e dopo l'acquisto.

Gamma di Prodotti

Le principali categorie disponibili includono:

• Felpe sportive

• Felpe con cappuccio sportive

• Tuniche

L'assortimento può essere aggiornato periodicamente per offrire nuove soluzioni e soddisfare le esigenze dei clienti.

Tutti i prodotti commercializzati sono selezionati secondo criteri di qualità e conformità alle normative europee applicabili.

Prezzi, Imposte e Consegna

• Tutti i prezzi indicati sul sito comprendono l'IVA italiana del 22%, ove applicabile.

• Le spedizioni vengono effettuate con modalità DDP (Delivered Duty Paid), pertanto eventuali dazi e oneri doganali applicabili sono già inclusi nel prezzo finale.

• Durante il processo di acquisto il cliente visualizza sempre il costo totale dell'ordine prima della conferma del pagamento.

• Ogni ordine viene elaborato e verificato prima della spedizione.

• Per ogni spedizione viene fornito un numero di tracciamento, ove disponibile.

• I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 7 e 12 giorni lavorativi. Le consegne verso aree remote o soggette a limitazioni logistiche potrebbero richiedere tempi aggiuntivi.

• Eventuali ritardi causati da eventi straordinari, controlli doganali, condizioni meteorologiche avverse o cause di forza maggiore non dipendono dal controllo diretto di Furnartx.

Diritti dei Clienti

In conformità alla normativa europea e italiana sulla tutela dei consumatori:

• Diritto di recesso: i clienti possono richiedere il reso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, nel rispetto delle condizioni indicate nella relativa Politica di Reso e Rimborso.

• Rimborso: una volta approvata la richiesta di rimborso, l'importo verrà restituito tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato.

• Garanzia legale di conformità: i consumatori beneficiano dei diritti previsti dalla normativa applicabile in caso di prodotti difettosi o non conformi.

• Assistenza post-vendita: il nostro servizio clienti fornisce supporto per ordini, spedizioni, resi e richieste informative.

• Tempi di risposta: ci impegniamo a rispondere alle richieste ricevute entro 1 giorno lavorativo.

Privacy e Protezione dei Dati

La protezione dei dati personali rappresenta una priorità per Furnartx.

• Tutte le comunicazioni effettuate attraverso il sito sono protette mediante protocolli di sicurezza TLS/SSL.

• I dati personali vengono raccolti e trattati esclusivamente per finalità legittime, tra cui gestione degli ordini, assistenza clienti, obblighi legali e miglioramento dei servizi.

• Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane applicabili.

• I dati personali non vengono venduti né divulgati a terzi per finalità non autorizzate.

• Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o informazione relativa agli ordini, è possibile contattarci tramite:

Furnartx

Indirizzo:
2031 Brooks Dr #304, District Heights, MD 20747, USA

Telefono:
+1 (917) 771-5541

E-mail:
info@furnartx.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)

Il Nostro Impegno

Ringraziamo tutti i clienti per la fiducia accordata a Furnartx.

Continuiamo a migliorare costantemente i nostri prodotti, i servizi e l’esperienza di acquisto per offrire un ambiente di shopping online sicuro, trasparente e conforme alle normative vigenti.

La soddisfazione dei clienti, il rispetto delle regole e la qualità del servizio rappresentano il fondamento della nostra attività quotidiana.